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 | Nouvelle Communauté Neuf Telecom |
Une news pour vous informer que François76 a mis en place un site Web d'aide au client Neuf Telecom. Celui ci se trouve sur ce lien nous lui souhaitons tous du courage car vu les différentes galères rencontrées par les clients Neuf Telecom il va y en avoir du boulot.
N'oubliez pas au passage que toute l'équipe Infusor peut vous aider à choisir votre futur fournisseur d'accés à Internet. selon votre situation géographique un FAI peut être mieux placé qu'un autre. En tout cas Neuf Telecom est à éviter au maximum car niveau Hotline et suivi client c'est loin d'être gagnè. Ils sont bien meilleurs dans la pub.
N'oubliez pas au passage que toute l'équipe Infusor peut vous aider à choisir votre futur fournisseur d'accés à Internet. selon votre situation géographique un FAI peut être mieux placé qu'un autre. En tout cas Neuf Telecom est à éviter au maximum car niveau Hotline et suivi client c'est loin d'être gagnè. Ils sont bien meilleurs dans la pub.
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8 commentaire(s) :
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| Auteur | Message | |
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| hiteule | # le 8/10/2006 à 13H01:06 |  |
 | Tout a fait d'accord ! Ma tante est en procé avec eux. Elle a demandé des domages et raparation, car elle c'est aboné chez eux et 3 moi après la connexion est tombé et ils n'ont jamais réussi a résoudre le probleme. Sa a duré trois moi (pendant ce temps elle payé biensur...), elle a fini par ce désabonné et partir chez free. Le pire c'est que quand elle apelé la hotline on lui disé "Oui on sais il y a plusieurs personne qui sont dans votre cas dans votre quartié mais ont sais pas d'ou sa vien".... ++    | |
| Ivan | # le 8/10/2006 à 13H22:36 | |
 | Ah elle avait de la chance il lui on repondu qu'il savait lol Plusieur personne que je connait et qui on des soucis avec Neuf Telecom a chaque fois qu'il appelais pour le meme souci il ce tapais les procedures de neuf telecom a deux balle. Ce fourniseur a vraiment je pense la pire des hotlines. En tout cas j'en est jamais vu de pire ! Et que on me sorte pas Alice c'est pire car au moi les clients ne paye pas la communication la chez neuf les clients paye une communication pour que dalle ! Voir histoire sur ce lien aussi: http://www.infusor.fr/?p=forum_post&id=104 J'ai posté ce meme message sur N9ws car d'apres un communiquer de press de Neuf il sont crée spécialement une équipe pour aider et repondre au question des clients sur les different forum. mais seulement voila cette meme équipe selectionne les clients qu'il souhaite s'occuper en foutans les plus compliquer de coter. Temps que Neuf Telecom n'aura pas amélioré sont service apres vente je deconseille fortement ce fourniseur. De plus pour info je rappel que le bug de la neuf box sur certain jeux est toujour présent depuis plus d'un ans deja ! Jamais vu un fourniseur mettre autemps de temps pour regler un bug recurant empechant certain joueur de jouer a certain jeux c'est tout simplement honteux !  | |
| Avalon | # le 9/10/2006 à 15H47:48 | |
 | Ben moi je dis que c'est bien de faire ca, car plus il y a des personnes qui ont des problèmes au plus il faut de l aide. En vu qu il sagit de 9télécom te souhaite quand même bien du courage ;)  | |
| francois76 | # le 9/10/2006 à 21H59:25 | |
 | merçi avalon de votre soutien | |
| Ivan | # le 9/10/2006 à 23H11:52 | |
| Je vien d'apprendre que certain Membre du Staff N9ws invite certain de nos membre a retirer des propos déposer sur meme forum ! Je signale via ce message que si d'autre membre reçoive des messages de un des membres de équipe N9ws qui demande de retirer des faits réel et prouver poster par un de nos membre qu'il sont largement libre de clairement les envoyers chier ! équipe N9ws n'a AUCUN droit ici ! Et si Neuf Telecom n'est pas content de ce que dit dans mes News a sont encontre qu'il depose plainte a mon encontre comme Free le fait pour certain de c'est client ! Car je c'est d'avance que je ne risque absolument rien vu que je ne suis jamais insultant n'y vuglaire dans mes propos envers Neuf Telecom ! La seul chose que je fait c'est dire la vérité ! Libre a eu d'arranger et d'améloré cette vérité si il ne souhaite pas la voir circuler sur Internet ! Certain ne le savent pas mais N9ws a été crée par un responsable chez Neuf Telecom ! Le forum soit disant non officiel est quand meme un poile officieux ;-) | |
| Ivan | # le 10/10/2006 à 21H34:30 | |
| Bon il s'avere que le Staff N9ws n'a pas obliger la dite personne a retirer c'est propos il s'agie d'un malentendu a priorie. | |
| Matof | # le 10/10/2006 à 22H05:44 | |
 | lol :) | |
| Avalon | # le 11/10/2006 à 9H32:19 | |
| Heureusement, sinon j' avais deux avocats sous la mains. Destinée à remplacer la loi du 20 juillet 1869 sur la presse et les délits commis par divers moyens de publication, la nouvelle loi a vocation à s'appliquer dès lors que la liberté d'expression est exercée par la voie d'un média. La définition du média se veut très large et englobe tous les moyens techniques. Il est pris en considération quand il s'adresse à une pluralité, voire une multitude de destinataires. Les dispositions proposées tiennent compte de l'article 10 de la Convention de Sauvegarde des Droits de l'Homme et des Libertés Fondamentales et des jurisprudences y relatives de la Cour européenne des Droits de l'Homme de Strasbourg. | |
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